2023 年零售业健康状况报告：零售信托 动态

导读 行业慈善机构零售信托基金会的一份新报告显示，超过一半的零售从业人员 (52%) 表示，生活成本的上涨正在影响他们的心理健康，该报告显示...

行业慈善机构零售信托基金会的一份新报告显示，超过一半的零售从业人员 (52%) 表示，生活成本的上涨正在影响他们的心理健康，该报告显示员工盗窃、自杀员工和虐待顾客的事件有所增加。

Retail Trust 的零售健康状况报告对 1,500 多名零售业从业人员进行了调查， 结果发现：

(资料图)

十分之九的人表示他们受到生活成本危机的影响，21% 的人难以满足每月的支出

36% 的人表示，财务问题使他们本已不佳的心理健康状况进一步恶化

80% 的人表示心理健康状况总体恶化。

根据调查结果， 零售信托基金创建了一项名为“更好的你”的新幸福评估， 为零售商提供更多数据，以更好地了解和支持员工，并帮助零售员工改善工作幸福感。

员工盗窃行为增加

零售信托基金还询问了一系列家喻户晓的零售商正在采取哪些措施来帮助人们度过生活成本危机，结果发现：

33% 的加薪幅度与通胀上升相匹配或超过

50% 提供其他形式的财务援助，例如帮助支付账单或提供预支工资和无息贷款

75% 提供金融教育或资金管理建议。